Tornando o Preço do Filhote Ótimo para Cliente
Informando o Preço do Filhote Informar o preço do filhote pode ser frustrante e provocar a corrida do interessado, sem mesmo dizer obrigado! Entretanto existe formas de informar o preço ao cliente que pode fazer como que ele não fuja. Como já falamos anteriormente, é muito importante que o criador tenha o seu script de venda bem montado. Esse script irá permitir conhecer melhor o interessado e verificar se possui o devido perfil desejado. Preço x Valor Existe uma diferença muito grande entre valor e preço. Valor é a percepção que a pessoa tem de um determinado produto ou serviço e Preço é o valor monetário solicitado por esse produto ou serviço. Toda vez que o preço for menor ou igual ao valor percebido, as chances da realização de um negócio aumentam muito. Logo, o primeiro passo de um bom criador é criar a percepção de valor de seu filhotes e não pelos custos que o criador tem e sim pelos benefícios em adquirir um dos seus filhotes (Saúde, Beleza, Temperamento, Assistência, etc). Uma vez criada essa percepção, o preço dificilmente será um problema. Fugindo do Preço do Filhote Alguns interessados possuem uma percepção de valor um pouco menor do preço pedido pelo criador. Quando isso acontece, as técnicas de valor que são amplamente utilizadas podem ser aplicadas. Uma das formas pouco recomendadas é informar o valor direto. Essa forma tende a causar choque na maioria das pessoas. Por exemplo, uma pessoa tem uma expectativa que o filhote seja 2 mil e de repente o criador fala em 4 mil! Isso irá causar um choque e fará com que ele corra rápido. Criando Produtos e Serviços Uma das formas que se pode utilizar é criar opção para o cliente. Uma forma comum entre os criadores de cães é o filhote show e pet, por exemplo. (Veja o que falamos sobre isso). A diferença entre os dois pode ser a garantia dada pelo criador de que o animal será um animal capaz de obter títulos de beleza nas exposições até um determinado tempo. Outros serviços podem ser ofertados, como cursos online, brindes, participação em expos, etc. Dessa forma você pode criar um produto mais caro e que você sabe que dificilmente irá vender. No exemplo, ao responder para o interessado, poderá ser: filhote show 6 mil e filhote companhia 4 mil… dessa forma o filhote de 4 mil ficou barato! O choque será trocado pela curiosidade, aí você pode explicar a diferença entre os dois. Parcelado e À vista Outra forma de falar o preço é dizer o valor do parcelamento máximo que você aceita! Dessa forma o valor total fica oculto e você pode falar outra palavra importante: “desconto”. Por exemplo: o Valor é 12 vezes de 375, mas se pagar a vista tem um desconto! Se a pessoa perguntar, fale: o desconto é de 500 reais, ficando só 4 mil a vista. Colocar palavras como “Só”, “Desconto”, “Ganha”, traz sensações boas para as pessoas. Por outro lado colocar palavras como “a Mais”, “Adiciona”, “Acrescenta”, ou mesmo o R$ não são recomendados. Mas se for necessário, tente apresentar a vantagem ao interessado. Mãos a Obra! Com essas dicas, o interessado pode até não comprar, mas ele não vai sair correndo quando você anunciar o preço de seu filhote. Ele poderá até voltar em um futuro próximo mais preparado financeiramente em busca dos benefícios que você oferta! Não se esqueça que o momento em que você está passando o preço, o interessado já deve ter visto ótimas informações e você já deve saber se o cliente é do perfil que você deseja. Conheça nossas dicas para ajudar na venda dos filhote.
Tornando o Criador um bom Vendedor
O Criador Não é incomum que bons criadores não gostem de conversar muito com pessoas e quando o fazem, geralmente são com amigos de longa data. São muito focados na criação, manejo e estudo sobre os cães e, geralmente, acabam não dando atenção às vendas. Até porque nem sempre têm filhotes à venda. Necessidade Todo criador necessita vender seus filhotes. Seja para sustentar sua família, seja para ter algum retorno do investimento realizado ou porque é inviável ficar com todos. Criar animais de forma correta é uma atividade cara e trabalhosa. Logo, o resultado das vendas é fundamental para manter o bem-estar dos animais e, às vezes da família do criador. Portanto, os valores dos filhotes criados de forma correta são maiores do que dos exploradores de animais e dos leigos que, imprudentemente, acasalam seus animais para “tirar uns filhotinhos” ou “ter um herdeiro do animal X”. Investimentos Aquisição de animais de alta qualidade, exames e laudos preventivos, construção de instalações adequadas, exposições, etc, são parte do dia a dia dos bons criadores e custam muito caro. Portanto, manter o plantel feliz e saudável consome uma quantidade grande de recursos e tempo do criador. O Criador sabe muito bem o valor que cada filhote tem. Cada um é fruto de muito trabalho e dedicação e ele conhece muito bem a jornada que passou para ter esse filhote. Frustação O grande problema é que a cultura cinófila no Brasil é muito pouco desenvolvida. A maioria das pessoas não sabem nem o que procurar, além do preço. Logo, elas também estão perdidas. Por essa razão, o criador, que conhece o esforço para ter cada filhote, se frusta, ao encarar o mercado para vender, o fruto de seu trabalho. Cada interessado não tem como saber o esforço demandado pelo criador. Logo, ele vai comparar o acha que conhece, o preço, apenas. Além disso, os canais mais comuns para anunciar estão repletos de pessoas que querem exatamente competir no preço. Maus Vendedores Existem criadores que também são excelentes vendedores. Sabem “educar seu cliente”, estão anunciando no local certo, tem um processo de divulgação e venda adequado. Entretanto, de uma forma geral, o criador é um péssimo vendedor. Conversa com o cliente como se ele tivesse a obrigação de pagar caro pelo filhote, não porque o cliente percebeu o valor, mas pelo trabalho que deu ao criador. Não é incomum que ótimos criadores tenham dificuldades em vender seus filhotes. Solução O criador deve compreender que o processo de venda faz parte da criação. Portanto precisa construir seu mercado. Encontrar e “educar” seus clientes. Divulgar seus cães adequadamente. Saber o canal de divulgação adequado, ter uma boa conversa com o cliente, antes dele comprar, ter um material estimulante para enviar para ele,…, etc. Com certeza, algum resultado irá aparecer. Pode demorar mais do que o esperado, ou pode faltar só um detalhe, que você não sabe qual, para que as vendas sejam um processo tranquilo e sem maiores problemas. Assim como tornar-se um bom criador, tornar-se um bom vendedor, leva muito tempo e dedicação. Mas, a boa notícia é que, é possível aprender as técnicas e evoluir de forma mais rápida e eficiente. O SistemaPET possui uma ferramenta e um processo que tem tido muito sucesso. Em 2018 ajudou os criadores a venderem mais de 2700 filhotes de várias raças e em todo o país. Logo, desenvolvemos várias dias em nosso blog que podem ajudar a começar: Como Tirar Boas Fotos, Como fazer um bom vídeo, Venda Direta pelo seu Site, Conhecendo o Interessado e muito mais. É a solução mais completa e eficiente que existe no mercado hoje. Acesse http://sistemapet.com e confira! Torne a sua venda um processo tranquilo!
Venda de Filhotes em Pet Shop
Proibir ou Não a Venda de Filhotes em PetShops? Está cada vez mais comum a proibição da venda de filhotes em Pet Shops. Afinal, como isso impacta a vida do criador? Várias cidades do país estão regulamentando e até mesmo proibindo a venda de filhotes de animais de raça em pet shops. A tendência é que esse movimento se intensifique. Aliado a isso, esse segmento começa a ver a chegada de grandes redes em cidades menores. Antes elas estavam muito restritas às cidades de grande porte. Grandes pet shops trabalham forte o marketing e, geralmente, estão localizados em locais com muito movimento. O tipo de venda promovida pelo Pet Shop é a venda de impulso, ou seja, o cliente olha, se apaixona pelo filhote e compra. Pode não entender absolutamente nada do que ele está levando. Se a raça se adapta ao estilo de vida, aos custos, etc… Sem contar que o valor pago pelo filhote é tão ou mais caro do que é vendido por criadores sérios. Dinâmica O Pet Shop vê os filhotes da mesma forma como a ração, o brinquedo, etc… É um produto que deve gerar antes de mais nada lucro e, a princípio, não há problema nisso. O problema é que trata-se de um ser vivo e a criação deles deve respeitar uma série de regras, tanto jurídicas quanto éticas. Em muitos casos a demanda por filhotes em um grande Pet Shop ou uma rede de Pet Shop’s tende a ser muito alta. Logo, é necessária uma cadeira de fornecedores forte e robusta ou, o que é melhor para o Pet, um fornecedor eficiente, barato e que atenda aos pedidos. O criador que vende para o pet shop, no ínicio, poderá ter uma tranquilidade financeira, entretanto outras questões irão surgir. Para atender a demanda, ele irá começar a aumentar o plantel rapidamente. Em pouco tempo o criador terá uma quantidade de matrizes e padreadores realmente grande. E com isso o criador ficará refém de um único cliente… o que irá torná-lo refém exclusivo. Com uma força muito grande em um único cliente, aos poucos ele poderá determinar a política de preço do filhote. Isso vai exigir redução de custos da operação. Sabemos que forçar a redução de custos de um canil só pode ser feito por melhorias de seus processo. Ração melhor, Exames preventivos, locais limpos, investimento em tecnologias, etc… Mas essa redução normalmente não é percebida pelo criador que será pressionado a comprar ração de menor qualidade, redução do número de funcionários ou aumento da relação funcionário por animais, redução do espaço, etc.. Em pouco tempo as condições de vida do local tenderão a deteriorar… Venda por Impulso Acredito que a venda de filhotes em Pet Shops tem chances maiores de acabar em uma futura doação por ser uma compra por impulso, impensada. Vendas por impulso são o pior tipo de venda quando tratamos de pet’s. Não conhecer o que se está comprando pode ser um enorme problema! Um filhote pequeno de uma raça com alta energia pode ser um desastre para um cliente que passa muito tempo fora e mora num pequeno apartamento. Um animal ranzinza em uma casa com muitas crianças tem o potencial para um enorme desastre. Logo, a maioria dos criadores prefere conversar com os clientes, assim podem determinar se o cliente está preparado para o filhote que está adquirindo, se conhece as raças, os custos, etc. Tamanho Qualquer criador sabe o limite, em termos de animais, que é possível ter sem comprometer a qualidade de vida deles. Muitos criadores sabem o nome de cada animal de cor, mesmo que ele tenha 40! Quando ele se torna um fornecedor e faz a venda de filhote para pet shops, a quantidade pode ficar na casa de centenas. Dessa forma a visão tende a mudar radicalmente e as coisas ficam na casa dos números e não dos nomes… é possível dar qualidade de vida a esses animais, mas para isso será necessário um criador realmente diferenciado, o que é, digamos, raro de acontecer. Proibição A proibição da venda de filhotes em Pet Shops não irá cessar a demanda por filhotes. Entretanto ela tenderá a se difundir por outros canais de venda (sites) que geralmente permite ao cliente pesquisar mais sobre a raça. É muito difícil que a venda se concentre em um ou outro criador, logo, haverá espaço para mais criadores, o que aumenta a chance da manutenção de uma criação de qualidade em cada um. A proibição, aliado a outras regulamentações necessárias poderá contribuir bastante com a criação de qualidade. Caso contrário poderemos ver o fim das raças em pouco tempo.
Como Fazer um Textão de Sucesso!
Dias Difíceis De tempos em tempos você irá ver nos post`s de criadores alguns relatos das dificuldades da atividade e da pouca valorização que alguns percebem dos interessados nos filhotes. Mas até que ponto isso colabora para uma maior valorização do criador? Vamos falar sobre isso! Como já falamos em outro artigo, ser criador possui muitos desafios e em alguns momentos frustações irão ocorrer. Mas como em qualquer outra atividade, existem dias bons e dias ruins! Textões no Facebook Devido a facilidade de acesso promovidas pelas redes sociais, é muito fácil e rápido externar essa frustações com os chamados “textões”! Na maioria das vezes eles fazem todo o sentido e refletem a realidade difícil da vida do criador. Entretanto, qual o benefício desses textos? Será que irá aumentar o reconhecimento para o criador? Com certeza irá receber aplausos dos demais criadores que, quase sempre, passam por dificuldades semelhantes. Dificilmente um leigo que ler esses desabafos irão mudar a percepção da atividade do criador. Muito pelo contrário, existe o risco dele nem entrar em contato pois poderá se sentir intimidado ou constrangido. Lidar com pedidos de doações, com a valorização baixa de alguns, de não responder após as informações serem dadas, etc, fazem parte do dia a dia. Embora seja frustante, o criador deve estar preparado para isso! Faz parte do jogo e não é exclusivo de criadores. Muitas outras profissões passam por problemas semalhantes. A melhor dica que pode ser dada é: não escreva nada no dia em que as frustações são grandes e escreva muito nos dias em que as coisas dão certo! Mas se o criador tiver um dia ruim, como proceder? Não há problema do criador relatar uma situação ruim, mas deve procurar uma fórum adequado para isso. Um telefonema ou whats para um amigo, um textão no grupo de criadores, um bate papo com os amigos. Mas nunca nos seus canais de divulgação! Conversar sobre as dificuldades é ótimo para “botar pra fora” esses problemas e deve ser feito. Mas amigos e colegas podem servir pra isso. Não seus clientes. Fale sobre o Sucesso! O ser humano tende a valorizar muito mais críticas ou momentos ruins do que os bons momentos. Uma das estratégias de venda que muitos segmentos adotam são os cases (ou casos de sucesso). Assim como frustações, a maioria dos criadores tem muitos casos de sucesso. Histórias legais e algumas emocionantes sobre como os filhotes levam alegria para as famílias. Mesmo histórias pitorescas do dia a dia são muito mais interessantes de serem postadas do que lamento das dificuldades. As chances de um leigo ler sobre histórias bonitas, divertidas ou legais são grandes. E as chances dele retornar ao seu site com frequencia para ler novas histórias são maiores ainda. Será que ele voltaria para ler sobre dificuldades do criador? Histórias felizes com os filhotes ou mesmo adultos fará com que o leigo queira fazer parte do sucesso e com isso ele tenderá a se planejar para adquiri um filhote. E depois do filhote adquirido, as chances dele relatar uma história legal aumenta muito. Conclusão Escreva sobre coisas boas. Assim como existem muitas dificuldades, existe muita coisa boa no dia a dia do criador. Fale sobre isso. Existem inúmeros histórias sobre como os animais podem mudar as pessoas para o bem. Animais mudam e as vezes salvam vidas. Se o criador tem histórias assim dos seus filhotes vendidos! Deve compartilhar sobre elas! Criadores que tem um bom contato com os clientes, geralmente tem muito mais histórias assim, portanto, devem divulgar logo! Coisas boas atraem coisas boas!
Pedigrees Online
O que são Pedigree Onlines? Pedigrees online são sites que cadastram as árvores genealógicas dos animais. É possível pesquisar um animal e ver vários dados que, em muitos casos, nem o pedigree tem. Um grande diferencial é que eles possuem a árvore genealógica ilustrada, uma ótima ferramenta tanto de análise do dia a dia do criador quanto de marketing e venda. Pois em muitos casos é possível visualizar que a qualidade do animal está em sua genética. Na prática eles fazem o que um studbook de um cartório deveria fazer. Se esses pedigrees online imprimissem as fichas num documento bonito, teria o mesmo efeito ou seriam até mais importante que um pedigree emitido por um cartório. Uma grande vantagem é que está tudo claro, ou seja, qualquer pessoa pode conferir as informações, ao contrário dos cartórios tradicionais, que trabalham com caixas pretas de seus bancos de dados. Hoje existem vários pedigrees online e, geralmente, cada um é mais forte em determinadas raças: – Pedigree Database (http://pedigreedatabase.com/), muito forte em raças como Rottweilers e Pastores – Bullypedia (http://www.bullypedia.net) praticamente um cartório dos Bullys – Bulldog Pedigree (http://www.bulldogpedigree.com/), muito forte com os Bulldogs Ingleses – Ingrus (http://ingrus.net) – O maior e mais importante cadastro do mundo. Raças pequenas estão quase todas aqui. – DogFamily (http://dogfamily.com.br) – O Brazuca DogFamily é a principal fonte dos Fila Brasileiros e chegou mesmo até contar com apoio da CBKC. Vale a Pena Cadastrar? É importante que cada criador cadastre seu plantel nessas ferramentas. O principal motivo é que elas servem como canal de divulgação. Pode ser uma forma de trazer novos interessados para seu site. Estar com os animais nesses sites já demonstra que o criador está ligado nas tendências mundiais e que está divulgando seu trabalho no mundo todo. Um visitante oriundo de um pedigree online geralmente é um interessado qualificado, pois já está pesquisando qualidade numa árvore genealógica e já conheceu os cães. Divulgar os Cadastros Cada ficha de um animal gera um endereço único. Em alguns casos é possível até mesmo registrar ninhadas e ter um endereço único. Outros permitem a incorporação da árvore genealógica no site do criador. Permitindo dessa forma colocar a árvore genealógica facilmente no site do criador, mas com todos links internos do site do pedigree funcionando. Alguns criadores costumam usar esses links para efetuar divulgações nas redes sociais, no whatsapp, etc. Esse hábito é extremamente perigoso. Afinal o criador se esforça para ter a atenção de um interessado e para conhecer os animais, o criador indica um local onde o interessado poderá desfocar e ficar navegando em outras áreas. Dessa forma ele poderá conhecer outros criadores e animais que poderão gerar mais interesse e gerar um contato com outro criador. Logo, o criador se esforça, faz anúncios, posta com regularidade, etc e no final indica um site onde estão os concorrentes mais próximos. Não é uma estratégia recomendada. Mesmo nos pedigrees incorporados desses sites é perigoso, pois os links continuam funcionando. Logo, o visitante tem a mesma funcionalidade, ou seja, poderá desfocar e ir embora. Seu Próprio Pedigree Online O ideal é que o criador tenha as mesmas informações completas e belas que um pedigree online tem. Ter uma árvore genealógica ilustrada em seu site, informações completas sobre o animal e seus descendentes é muito importante para que um visitante possa analisar a qualidade do animal como um todo. As ninhadas devem ter informações completas, como árvore genealógica, pais, etc. O SistemaPET tem a ferramenta ideal para gerar essas informações de forma fácil para os criadores. Dessa forma o visitante tem uma informação completa e fácil sem maiores complicações. Também gera um link único por animal e por ninhada e tudo sem deixar que o interassado vá embora do site do criador. Conclusão Se o criador ainda não tem seus cães no cadastro online, deve cadastrar. Assim ele fará parte da comunidade internacional, será visto por todos dentro de uma plataforma padrão a todos. Eles são gratuitos! Mas no seu ambiente, o criador deve controlar o visitante. Ter as informações da árvore genealógica, dados básicos e complementares, descendentes, etc. O criador deve utilizar uma ferramenta moderna e eficaz para fazer isso, com o SistemaPET.
Suporte para Filhotes dos Outros
Suporte para Filhotes de Outros Criadores Você está em negociação com um interessado, conhecendo o interessado, negociando condições de entrega, suporte, frete e tudo mais. De repente o interessado encerra as negociações e informa que já adquiriu o filhote de outro criador. A frustração nesse momento é enorme, mas faz parte do jogo. Passa algum tempo e a pessoa volta com questionamentos sobre dúvidas de manejo ou até mesmo veterinários. Afinal como proceder!? 1) Informar que não poderá dar suporte. Você pode já elaborar um bom texto, educado, simples e direto. Informando que não pode prestar suporte para um filhote que não foi adquirido de você. As razões para não dar suporte são vários, podemos citar alguns: Desconhecimento do criador de origem do animal; Desconhecimento do animal em si; O Suporte pode gerar uma co-responsabilidade de eventuais problemas; Disponibilidade de Tempo necessário para um bom Suporte; Muitas vezes o suporte é a distância, logo, não consegue visualizar o cenário completo, ficando a mercê das interpretações do proprietário; Evite ser rude ao comunicar com o cliente. Ser educado poderá trazer frutos futuros com relação ao cliente. Essa ação permite que o criador tenha mais tempo e recursos para o seu manejo e para focar em novos contatos e possibilidade de vendas. 2) Efetuar o Suporte. Embora o criador tenha perdido a venda, manter o contato com um proprietário poderá ser muito benéfico. Entretanto algumas coisas precisam ficar muito clara. Deve-se informar ao proprietário que o suporte é uma gentileza e não uma responsabilidade. É importante que o criador deixe claro que as respostas são sempre baseadas em situações pensando em animais nascidos com o criador. Logo, não é possível prever o comportamento de outros animais. A principal vantagem é que você mantém contato com alguém que poderá ser educado quanto a qualidade dos seus animais e, futuramente, comprar um novo filhote ou mesmo indicar o criador para os amigos. Ou seja, pode ser uma forma de marketing de mais longo prazo. Entretanto existe o risco disso não ocorrer e você ser somente ser indicado para dar suporte e não ser uma referência para a compra. Portanto é importante avaliar os benefícios de longo prazo. Mas de uma forma geral é uma forma de plantar vendas futuras. 3) Vender o Suporte Uma opção é vender esse suporte. O criador poderá estabelecer um valor mensal, um valor mensal ou a aquisição desse suporte para a vida toda. A grande vantagem desse modelo é que o criador poderá adicionar uma renda extra com um serviço que ele conhece bem. Entretanto essa opção traz algumas observações: Defina claramente o escopo desse suporte. Sobre os assuntos, horários, tempo de resposta, etc. Faça marketing desse serviço se for uma renda complementar desejada. Utilize essa oportunidade para sempre falar de seus animais É muito difícil, hoje em dia, que alguém pague um valor que valha a pena o risco. Portanto, muito poucos criadores adotam essa prática. Mas se você for um criador muito conhecido, pode ser uma opção. Conclusão Cabe a cada criador avalia qual estratégia adotar. O suporte é algo no qual o criador poderá se beneficiar muito no médio e longo prazo. Um bom suporte geralmente leva a muitas novas indicações por parte dos clientes. Portanto, dar um suporte a terceiros, seja através de textos, vídeos ou suporte direto poderá ampliar de forma significativa a rede de indicadores do seu trabalho. Entretanto exige tempo, disposição e paciência. Cabe ao criador avaliar seus prós e contras e tomar uma ação de forma consciente.
Criadores Uni-vos!
Vida Distante e Ocupada Como já falamos anteriormente, a vida do criador exige muito dele. A manutenção do ambiente e dos animais é constante. Dessa forma é comum ver criadores se isolando cada vez mais devido às tarefas diárias. Outro fator desagregador é que, em algumas raças, os criadores estão distantes geograficamente entre si. O que dificulta em muito um contato direto. Tecnologias Obviamente, graças às tecnologias atuais, é possível que o contato seja feito e mantido mais facilmente. Por outro lado, sabemos que a interação por meios digitais, ainda mais que se baseiam em escrita, pode gerar muito facilmente maus entendidos e conflitos por motivos bobos. O ser humano é um animal que se comunica de várias formas, fala, expressões faciais e corporais, entonação, etc… Quando estamos em uma rede social qualquer, somente uma dela é ativa e a falta dos demais é um combustível para conflitos, sejam pequenos ou grandes. Clubes Quando falamos em Kennel Clubes ou Gato Clubes, sejam eles vinculados a qualquer entidade, damos muita ênfase à parte Kennel Ou Gato e pouca à parte Clube. Poucos Clubes organizam ações de congregamento entre os criadores. Alguns só os reúnem em momentos de competição, ou seja, onde a adrenalina é estimulada e em que muitos perdem por critérios subjetivos. Além disso, muitos criadores de outros locais vem somente para competir e ir embora. Obviamente uma Exposição pode ser um ambiente em que o criador pode utilizar para conhecer os demais criadores, mas não é o ideal. Poucos clubes promovem cursos, treinamentos e encontros entre os criadores. Esses momentos são preciosos para uma interação entre os criadores. O contato ao vivo é muito rico. São momentos onde laços de amizade podem surgir ou se fortalecer. Onde um criador pode aprender muito sobre vários aspectos do seu dia a dia. Dicas de Manejo, Marketing, Gestão, Veterinários, Reprodutivos, etc podem ser trocadas sem pressa e sem muros. Alternativas Muitas vezes viver fora de algum dos “sistemas” pode ser mais fácil e ágil. Assim como podem ser conflituosos, se a tecnologia for bem utilizada, ela pode fomentar encontros entre os criadores com o intuito de aprendizado. Hoje temos várias pessoas ofertando cursos de alta qualidade pelo Brasil. Nós, do SistemaPET, já efetuamos várias palestras sobre temas de marketing e gestão em vários clubes. A CrioDog tem rodado o Brasil fazendo um curso completo sobre reprodução e manejo e muito bem avaliado. Vários criadores também tem dado cursos sobre suas raças. Logo, existem muitas opções de qualidade. Não perca oportunidades Portanto, se você é criador, procure encontrar um tempo e conecte-se aos demais criadores. E, preferencialmente, ao vivo e em cores. Participe de Encontros, Palestras e Treinamento ofertados pelos Clubes ou fora deles. Mesmo se não for expor, ir à uma exposição é uma oportunidade de conhecer outros criadores, ver outros animais e poder ter um enorme aprendizado. Esteja sempre ligado ao que ocorre no seu meio. Participe de grupos de criadores da mesma raça. Mas procure, sempre que possível, promover conversas ao vivo, que são muito mais eficientes e mais prazerosas. Logo, arrume um tempinho e vá tomar um café com outro criador!
Pet x Show – Vale a Pena Vender Diferente?
Filhote Pet x Filhote Show Alguns Criadores tem o hábito de categorizar seus filhotes em pet ou show. Mas essa é uma prática que vale a pena? Quem Faz? Essa prática é muito rara, dentro do universo de criadores, uma minoria a realiza. Entretanto, entre os criadores que costumam participar de exposições, essa prática é mais percebida. O objetivo primário é oferecer aos clientes uma opção mais promissora no que tange às qualidades técnicas do animal. Ou seja, aquele animal tem uma chance percebida até o momento pelo criador, que será um animal que irá se destacar dos demais. Tem um potencial de se destacar em exposições ou mesmo para reprodução. Riscos Classificar os filhotes assim, exige do criador um profundo conhecimento da sua própria “linha de sangue”. Essa prática tem sido vista em criadores com menos de 5 anos de criação. Fazer tal separação com poucos anos de criação, pode gerar grandes surpresas para esse criador. Dentro de uma mesma “linha de sangue” os animais tendem a ter um crescimento mais parelho. Mas algumas linhas de sangue podem possuir crescimentos muito distintos. Um produzem animais exuberantes quando jovens e depois quando adultos não são tão impressionantes e o inverso também é verdadeiro. As proporções também podem variar muito ao longo da vida e, além de depender de uma genética, fatores ambientais também podem influenciar o crescimento e alterar as características finais do animal. Como Fazer então? Se o criador tem amplo conhecimento de sua linha de sangue, nada o impede de classificar seus animais dessa forma. Entretanto sugere-se: No caso de um cão classificado como Show, venda do animal com a maior idade possível – Ressaltando, o possível. Quanto maior ele estiver, menor será o risco de algo mudar durante o período de seu crescimento. ) Dê Garantias Extras – Se você está vendendo algo diferencial, esse terá garantias maiores do que um animal vendido como pet. Por exemplo, o criador poderá garantir que ele seja apto a reproduzir e/ou ele poderá obter um determinado título de exposição em até X eventos, etc. ) Monitore o crescimento – Converse com o cliente regularmente, pelo menos até a idade adulta. Veja se o manejo, alimentação e cuidados adequados estão sendo dados. Qualquer alteração, informe ao cliente o procedimento correto. Vale a Pena? Todo o processo, se bem feito, valerá a pena. Entretanto prometer algo que não depende do criador é muito arriscado, logo, esse risco tem que se pagar. De uma forma geral, sugere-se que o criador tenha uma criação de qualidade e seja reconhecido por isso. Classificar alguns filhotes como A e outros como B, pode dar a impressão aos clientes, que ele poderá estar pagando caro por um filhote B… e a princípio ninguém quer isso. As pessoas geralmente procuram por filhotes saudáveis e bonitos, logo, ficarão felizes com uma garantia de que ele será bonito e saudável. Classificar como filhotes tecnicamente melhor que outros pode passar uma mensagem errada. Para fazer algo assim recomenda-se que o criador tenha enorme experiência e tenha processos muito claros, inclusive em sua Política de Venda.
Política de Vendas para Criadores
Política de Vendas para Criadores Vender filhotes é um processo complexo. Na maioria dos casos o criador combina uma série de coisas antes de fechar a venda e, em alguns casos, depois da venda fechada. O envio do animal pode ser complexo e demorado, além disso em caso de problemas, a complexidade aumenta muita. Todo criador está sujeito ao Código de Defesa do Consumidor, quando vende o animal para pet, o que é a maioria dos casos. E muitos não fazem nenhum contrato de compra e venda. Entretanto o estabelecimento de uma política de venda disponível no site pode ser algo muito útil para deixar claro qual será o procedimento pré e pós venda! É importante que cada criador disponibilize, em seu site, sua política de venda. Dessa forma é deixado claro como será tratado vários situação antes que ocorram. Se você ainda não tem site, clique aqui e resolva já! Um política de venda deve ser clara, direta e simples. Além disso ela pode ser adaptada caso uma nova situação exija. Elaboramos uma política de venda básica que pode ser utilizar e adaptada por cada criador e inserida em seu site. Modelo de Política de Venda Nosso Objetivo com a Venda Temos o objetivo de vender nossos filhotes para clientes que sejam capazes de proporcionar uma ótima qualidade de vida, fornecendo todo o suporte financeiro e de atenção adequado para atingir tal fim. Portanto, poderemos questionar algumas informações sobre o cliente para verificarmos esses pontos. Nossos filhotes podem ser vendidos com o intuito de companhia ou reprodução. (alterar esse item a vontade) Entrega Somente entregamos nossos filhotes com, no mínimo, X dias de idade. Todos os filhotes entregues serão castrados antes do envio. Somente serão entregues após o período de recuperação do procedimento estar concluído e com liberação do veterinário. Locais de Divulgação As informações e divulgações oficiais da nossa criação são dadas no nossos canais de divulgação: site: www.sitedocanil.com facebook: facebook.com/criador instagram: instagram.com/criador … Observação: Não anunciamos em sites de venda por leilão como OLX, Mercado Livre ou afins. Formas Oficiais de Comunicação Para contato e negociações finais, utilize o Telefone ou Whatsapp (11) 98765-4321. Que pode ser utilizado também para contatos iniciais. Contatos iniciais para esclarecimento de dúvidas podem ser feito comunicadores oficiais das redes socias (Messeger, DM,…) ou através do email contato@sitedocanil.com Reservas Antecipadas Efetuamos reserva de filhotes com antecedência. Para tal o interessado deve nos passar as seguintes informações: Nome Completo CPF Endereço completo com CEP Telefone com Whatsapp … O valor de reserva é de R$ 9999,99 (ou %99 do valor final do filhote) que será abatido no valor final do filhote. O serviço a ser executado pelo criador é a comunicação do nascimento do filhote diretamente ao cliente. No ato da reserva o cliente define quais das seguintes características deseja no filhote: raça/variedade, sexo e cor. Tão logo nasça um filhote com as características selecionadas, entramos em contato via whatsapp e email informado do nascimento do filhote. O cliente terá 15 dias para informar se deseja ou não o filhote. Caso seja confirmada a reserva, o processo de venda será iniciado. Caso o cliente decida por não ficar com um filhote com as mesmas características escolhidas por 3 vezes, a reserva expirará e caso o cliente deseje adquiri um filhote no futuro, o valor da reserva não será abatido do valor do filhote. Visitas Por motivos sanitários, visitações às instalações não serão permitidas. Além do mais o espaço é a residência do criador. OU Serão permitidas visitas às instalações, desde de que atendam aos seguintes critérios: Agendamento Prévio; Envio de foto do documento de identidade ou CNH; … Garantias Vacinas Enviamos o filhote com a devida carteira de vacinação e as vacinas aplicadas até a idade do filhote. Seguimos o seguinte protocolo de vacinação: 45 dias – Óctupla; 75 dias – Óctupla; 105 dias – Óctupla; Raiva com X meses. Lembrando que o filhote fica terminantemente proibido de fazer passeios em áreas públicas até 15 dias após a conclusão do protocolo vacinal. Sendo que o criador dá garantia contra as doenças infecciosas pelo período de tempo de incubação de cada uma que possam ter sido adquiridas nas instalações do criador. Além disso, os filhotes pode ser vacinados contra e constará na carteira de vacinação: Giárdia – X dias Tosse dos canis – X dias … Vermífugos A vermifugação é feito seguindo o seguinte protocolo: Ciclo de 20/40 dias e depois repetido de X em X meses. Dois dias antes do envio vermifugamos o filhote, logo, 18 dias após a chegada deve-se realizar uma nova vermifugação com o vermífugo recomendado. Pulgas e Carrapatos Antes do envio do filhote, será administrado um anti-pulgas e carrapato e anotado quais os produtos utilizados e informado ao cliente no manual de filhotes a ser enviado. Documentos Enviados Enviamos com os filhotes os seguinte documentos: Carteira de Vacinação constanto toda as vacinas dadas Contrato de Compra e Venda (se for o caso) Pedigree do filhote emitido pela CBKC (ou outra entidade, se for o caso). No caso do pedigree não ter sido enviado pelo Kennel Clube até a data do envio do filhote, ele será enviado posteriormente para a casa do cliente. O criador depende dos prazos da entidade para o envio desse documento. Caso o filhote tenha sido comprado através de parcelamento, o Pedigree somente será enviado após a conclusão de todas as pendências financeiras. Kit Filhote composto com os seguintes itens: Manual do Filhotes Amostra das Rações Recomendadas Brinquedo … Formas de Pagamento Aceitas Caso a venda não seja presencial, o cliente deverá confirmar a reserva com no mínimo X% do valor do filhote, esse pagamos pode ser feito via boleto, depósito bancário ou cartão de crédito, pago pelo PagSeguro. Os filhotes podem ser pagos da seguinte forma: À vista em dinheiro no ato da retirada; Boleto Bancário ou Depósito Bancário pago previamente. Sendo que o filhote somente será liberado após processamento do pagamento. Cartão de Crédito (Visa ou Mastercard), Pagando pelo Pagseguro, seguindo as seguintes
Roubo de Imagem dos Animais
Imagem dos Animais é tudo! Venda de Filhotes está intimamente ligada a Imagem dos Animais. Portanto, para uma boa divulgação de uma ninhada, não economize em excelentes fotos. É nítida a diferença no resultado das vendas para quem consegue exibir uma boa imagem dos animais. A quantidade de contatos pode ser acima de 300% superior para criadores que tem boas fotos. Cobiça Entretanto, assim como os animais acabam sendo cobiçados, as imagens dos animais também são cobiçadas pelos pseudos criadores que não se dão o trabalho de tirar fotos de seus filhotes ou que os filhotes não tem a qualidade almejada. O roubo de imagem dos animais é algo relativamente comum na internet e em especial nos sites de leilão. Pela natureza humana, provavelmente essa atividade sempre irá existir, entretanto existem algumas ações que você poderá implementar. Marca D’Água A primeira é a marca d’água na imagem dos animais. A marca d’água não vai evitar que o roubo seja realizado, mas caso seja, você poderá facilmente provar que a foto é sua. Caso a imagem esteja em site de leilões, ela será facilmente removida do ar. Embora nas redes sociais seja mais difícil, com uma marca d’água, a coisa facilita muito. Tentar inibir que a imagem dos animais sejam baixadas de seu site. Embora seja muito fácil pegar a imagem de um site, dificultar um pouco pode ser muito útil. No SistemaPET, ao enviar uma foto para o site, é possível incluir a marca d’água automaticamente. Scripts de Proteção Existem scripts que podem ser adicionados ao seu site que poderão dificultar baixar as fotos. Entretanto as redes sociais não tem essa preocupação, logo, acaba tendo um resultado um pouco menos eficiente. Monitoramento de Imagens Monitorar as suas imagens pode ser muito útil também. O Google disponibiliza uma ferramenta onde você pode fazer um upload da imagem e ele procura na web onde essa foto está. Dessa forma você poderá ver por onde anda a sua foto e tomar as devidas ações. Quando Permitir o uso da Imagem dos Animais Onde a imagem dos animais seria aceitável? Mas existe algum lugar onde a imagem é aceitável? Sim, se a imagem dos animais está participando da árvore genealógica de um descendente, é aceitável que ela seja utilizada, pois geralmente o criador não está informando que o animal é dele. E na maioria das vezes ele está devidamente identificado. A imagem em eventos, desde que devidamente referenciado também é aceitável. Cuidar da imagem dos animais é muito importante para qualquer criador, afinal ela é o resultado de todo o trabalho realizado e portanto deve ser devidamente cuidadas. Se você ainda não tirou boas fotos de seus animais, confira nossas dicas!
